Menu

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Welkom bij de officiële online winkel van UPENDS.

Door deze website te bezoeken en te gebruiken, ga je akkoord met de onderstaande Algemene voorwaarden.


1. Algemene informatie

Deze website wordt beheerd door UPENDS.

Via onze officiële online winkel bieden wij klanten authentieke UPENDS-producten aan.


2. Productinformatie

Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat productbeschrijvingen, afbeeldingen en andere informatie correct en actueel zijn.

Er kunnen echter kleine verschillen voorkomen als gevolg van productupdates, beeldscherminstellingen of verbeteringen in het productieproces.


3. Bestellingen

Door een bestelling te plaatsen via onze website, ga je ermee akkoord dat:

  • Alle verstrekte informatie correct is
  • Je zelf verantwoordelijk bent voor het controleren van je bestelgegevens vóór betaling
  • Bestellingen afhankelijk zijn van de beschikbaarheid van producten

4. Prijzen

Alle prijzen op onze website worden weergegeven in euro (€).

Als officiële UPENDS-winkel bieden wij prijzen rechtstreeks van het merk, zonder onnodige tussenpersonen.


5. Betaling

Wij accepteren veilige betaalmethoden, waaronder:

  • PayPal
  • Creditcards en betaalpassen
  • Andere beschikbare betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden weergegeven

6. Levering

Bestellingen worden vanuit onze Europese voorraad verzonden via DHL of andere betrouwbare logistieke partners.

Gratis verzending is van toepassing op bestellingen die voldoen aan de voorwaarden van ons actuele verzendbeleid.


7. Retouren en terugbetalingen

Retouren en terugbetalingen worden afgehandeld volgens ons Retour- en omruilbeleid.

Klanten dienen de aangegeven retourprocedure te volgen voordat producten worden teruggestuurd.


8. Klantenservice

Ons professionele klantenserviceteam staat klaar om te helpen met:

  • Vragen over producten
  • Problemen met bestellingen
  • Problemen met levering
  • After-sales ondersteuning

Contact:

[email protected]


9. Wijzigingen in de voorwaarden

UPENDS behoudt zich het recht voor om deze Algemene voorwaarden indien nodig bij te werken.

Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.


10. Contactgegevens

Voor vragen:

E-mail:

 

[email protected]